log
Member
Привет ищется следующая книга:
Питер Брукс
Метрики для управления ИТ-услугами
Metrics for IT Service Management
Серия: Библиотека IBS а также другие книги этой библиотеки...
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
Твердый переплет, 288 стр.
Хотя книга и новая, но надеюсь на электронный вариант
Питер Брукс
Метрики для управления ИТ-услугами
Metrics for IT Service Management
Серия: Библиотека IBS а также другие книги этой библиотеки...
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
Твердый переплет, 288 стр.
Хотя книга и новая, но надеюсь на электронный вариант